MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Marka / Mağaza Adı: ROVEL
Ticari Unvan / Ad Soyad: Zeynel Çakmak
Adres: Pınarkent Mahallesi 78. Sokak No:5 Denizli/Pamukkale
E-posta: rovelstudio26@gmail.com
Telefon: 0544 116 19 10
ALICI
Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın ROVEL internet mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve varsa kargo ücretleri sipariş oluşturulmadan önce ALICI’ya gösterilir.
3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Ürünlerin türü, adedi, rengi, bedeni, satış bedeli ve diğer özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.
ALICI, siparişi tamamlamadan önce toplam ödeme tutarını görür ve siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
Ödeme, internet mağazasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.
4. TESLİMAT
Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi; ürünün hazırlanması, kargo firmasının çalışma koşulları ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Ürünler, mevzuatta öngörülen azami teslim süresi aşılmaksızın ALICI’ya teslim edilir.
ALICI’nın yanlış veya eksik adres bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında, istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması gerekir.
Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin iade süreci ve uygulanacak koşullar mağazada yayımlanan Teslimat ve İade Şartları kapsamında yürütülür.
6. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuat gereği cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler, ilgili mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.
7. İADE VE GERİ ÖDEME
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde iade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ürünün iade gönderimi ve iade koşullarına ilişkin ayrıntılar mağazada yayımlanan Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirtilir.
8. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER
ALICI’ya ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir ürün teslim edilmesi halinde ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir.
ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.
9. KİŞİSEL VERİLER
Sipariş sırasında elde edilen kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar mağazada yayımlanan Gizlilik Politikası/Aydınlatma Metninde belirtilir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ALICI’nın başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirmeyi edindiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.
İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.